想取消在国美的订单？本文详细介绍了取消国美怎么取消订单的各种情况以及具体操作步骤，包括未发货订单、已发货订单的处理方式，并解答常见问题，助您轻松完成订单取消。

取消国美订单前的注意事项

在您决定取消在国美的订单之前，建议您先了解以下几点，以便做出更明智的决策：

• 取消政策： 国美平台的取消政策可能因商品类型、商家及促销活动而异。仔细阅读订单详情页面的取消政策说明。
• 取消时限： 通常情况下，未发货的订单可以随时取消。但已发货的订单则需要进一步协商处理。
• 退款方式： 取消订单后，款项会原路退回您的支付账户。不同的支付方式，退款到账时间可能不同。

如何取消未发货的国美订单

如果您的订单尚未发货，取消流程相对简单：

方法一：在国美APP或website上取消

1. 打开国美APP或访问国美website。
2. 登录您的国美账号。
3. 进入“我的订单”页面。
4. 找到您想要取消的订单。
5. 点击“取消订单”按钮。
6. 选择取消原因，并提交取消申请。
7. 等待国美审核。审核通过后，订单将被取消，款项将退回您的支付账户。

方法二：contact国美客服取消

1. 拨打国美客服tel。
2. 告知客服您的订单号和取消原因。
3. 配合客服完成身份验证。
4. 等待客服处理。

温馨提示： 通过客服取消订单，需要您提供订单信息及身份验证信息，请提前准备好相关资料。

如何处理已发货的国美订单取消

如果您的订单已经发货，取消流程会稍微复杂一些，需要您与国美客服或商家协商：

1. 拒收包裹： 如果包裹还在派送途中，您可以选择直接拒收。拒收后，包裹会退回商家，商家收到包裹后会为您办理退款。
2. contact客服协商： 如果您已经签收了包裹，您可以contact国美客服或商家，说明您的情况并协商退货事宜。通常情况下，商家会要求您承担退货运费。

国美订单取消后多久可以收到退款？

国美订单取消后的退款时间取决于您的支付方式：

注意： 以上时间仅供参考，具体到账时间可能会因银行或支付平台的处理速度而有所差异。如果您长时间未收到退款，建议您contact国美客服咨询。

国美订单取消常见问题解答

Q: 取消订单后，优惠券会退回吗？

A: 一般情况下，如果优惠券在有效期内且未使用，取消订单后会自动退回您的账户。但部分特殊优惠券可能无法退回，具体请查看优惠券的使用规则。

Q: 取消订单后，积分会退回吗？

A: 如果订单使用了积分，取消订单后，积分通常会自动退回您的账户。

Q: 订单取消后，还能恢复吗？

A: 订单一旦取消，通常无法恢复。如果您仍然需要该商品，建议您重新下单。

Q: 国美电器订单怎么取消？

A: 国美电器的订单取消流程与上述方法相同，您可以通过国美APP/website或contact客服进行取消。

其他注意事项

• 保留凭证： 在取消订单的过程中，请注意保留相关凭证，例如取消订单的截图、与客服的聊天记录等，以备日后查询。
• 了解退货政策： 如果您需要退货，请仔细阅读国美的退货政策，了解退货条件、流程及注意事项。

希望以上信息能够帮助您顺利取消在国美的订单。为了更便捷的购物体验，建议访问国美电器official website，享受更多优惠和服务。