工行如何修改手机号码

外汇市场 (57) 2年前

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工商银行(ICBC)提供了多种方式供客户修改手机号码。

1. 到柜台办理:客户可以亲自携带有效身份证件(如身份证、护照等)到就近的工商银行柜台办理手机号码修改业务。在柜台,客户需要填写申请表格并提供相关身份证明文件,接待员将会协助客户办理修改手续。

2. on-line银行:客户可以通过工商银行的guanfangwebsite或手机APP(如工银e生活、工银融e联等)进行手机号码修改。客户需要登录账户,选择“个人设置”或类似选项,在相关菜单中找到“修改手机号码”选项,并按照系统提示进行操作。在此过程中,客户可能需要提供相关的身份验证信息。

3. tel客服:客户可以通过拨打工商银行的tel客服热线(95588)来修改手机号码。客户需要提供身份验证信息,并按照客服人员的引导逐步操作。tel客服人员将协助客户完成手机号码修改。

无论选择哪种方式,客户在修改手机号码时需要提供以下信息:

- 原手机号码:需要提供当前绑定的手机号码。

- 新手机号码:需要提供欲绑定的新手机号码。

- 身份验证信息:需要提供有效身份证件信息,如身份证号码、姓名等。

客户在修改手机号码后,会收到一条确认短信或通知,以确保手机号码修改成功。修改成功后,客户可以使用新手机号码进行相关银行服务,如短信验证码、账户查询等。

需要注意的是,以上方式仅适用于在工商银行开立账户的个人客户。对于企业客户或其他特定情况,建议直接contact工商银行或查阅guanfangwebsite获取更准确的指引。